■ 对于有食物过敏或特殊饮食需求的顾客

在Le Grand Karuizawa Hotel & Resort，我们非常重视食物过敏和特殊饮食需求，以确保我们的客人能够享受安全舒适的用餐体验。

<请求提前通知>
如果您有任何食物过敏或需要特殊饮食安排，请提前告知酒店工作人员。我们将尽力满足您的要求，但请理解，对于有严重或多种过敏症或饮食限制的客人，或入住当天提出的特殊要求，我们可能无法满足。此外，请注意，特殊餐食与我们的标准菜单有所不同，可能需要额外收费。

<关于酒店提供的餐食>
我们竭尽全力为宾客烹制菜肴，但由于所有菜品均在同一厨房使用同一套清洗设备烹制，烹饪过程中仍有可能残留微量过敏原。此外，尽管我们会根据生产商、制造商和分销商提供的信息核实所用食材，但酒店无法保证食材和食品的生产制造过程完全符合防过敏标准。对此我们深表歉意，敬请理解我们提供的菜肴并非完全防过敏，我们无法保证不会发生过敏反应。